车险理赔流程包括报案、定损修理、核定赔偿项目，但不是每次都需要车主到场。车主应在出险后48小时内迅速报案，并在定损和核定赔偿时提供相关证据和资料。车辆被盗或被抢时，还需先向机关报案，然后向保险公司报案并办理登记手续。
法律分析
车险理赔时一般需要车主到场，但不是每次都需要。
车险理赔流程：
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案：
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理：
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
定损完毕后才可修理受损车辆;
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
当车辆被盗或被抢时，应该先向机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
拓展延伸
保险理赔流程简介及车主责任
在保险理赔过程中，车主扮演着重要的角色。首先，车主需要及时报案并提供相关证据，如事故照片、保险单等。保险公司会根据事故情况进行理赔审核，包括查勘、定损等环节。车主需要积极配合保险公司的调查工作，提供准确、完整的信息。如果需要，车主可能需要前往保险公司或指定的服务中心进行现场勘查。此外，车主还有责任在事故发生后采取必要的措施，如保护现场、防止二次损失等。保险理赔过程中，车主应当遵守相关法律法规，如提供真实信息、不进行虚假报案等。只有车主积极履行责任，才能顺利完成保险理赔流程，获得应有的赔偿。
结语
车险理赔流程中，车主的角色至关重要。及时报案并提供相关证据是车主的首要责任，同时需要积极配合保险公司的调查工作。在事故发生后，车主还应采取必要的措施，保护现场并防止二次损失。遵守相关法律法规也是车主应当遵循的原则。只有车主积极履行责任，才能顺利完成保险理赔流程，获得应有的赔偿。
法律依据
中华人民共和国保险法（2015修正）：第五章 保险代理人和保险经纪人 第一百三十二条 本法第八十六条第一款、第一百一十三条的规定，适用于保险代理机构和保险经纪人。
中华人民共和国保险法（2015修正）：第三章 保险公司 第九十四条 保险公司，除本法另有规定外，适用《中华人民共和国公司法》的规定。
中华人民共和国保险法（2015修正）：第三章 保险公司 第七十九条 保险公司在中华人民共和国境外设立子公司、分支机构，应当经保险监督管理机构批准。