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营运经理岗位的主要职责概述 篇10

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  职责:

  1)负责项目营运日常工作(客户经营、物业服务管理、工程技术支持、营销活动策划等);

  2)处理客户意见、投诉等反馈;

  3)商场年度性活动(营销类、联谊类、联合促销);

  4)公司各部门协作事项的沟通;

  5)部门内员工绩效考评;

  6)维护客户、行业关系;

  7)商家联谊促销方案;

  8)完成领导交代的其他工作。

  岗位要求:

  熟悉楼宇管理模式;

  熟悉质量管理体系;

  熟悉物业管理行业标准;

  熟悉商业体业态,以便更好得与客户交流。

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