实体价值链是指企业在生产、销售和分销过程中所创造的价值流动和价值链条。它包括了从原材料采购到最终产品销售的整个过程。核心概念包括以下几个方面：
原材料采购：企业需要从供应商处采购原材料，以满足生产的需要。在选择供应商时，企业需要考虑质量、价格、供货稳定性等因素。
生产过程：生产过程是将原材料转化为最终产品的过程。在生产过程中，企业需要考虑生产效率、质量控制、成本控制等因素。
产品分销：分销是将最终产品送达消费者手中的过程。在选择分销渠道时，企业需要考虑市场覆盖度、渠道成本、售后服务等因素。
售后服务：售后服务是指企业在产品销售后为消费者提供的支持和服务。良好的售后服务可以增加消费者对产品的满意度和忠诚度。
客户关系管理：客户关系管理是指企业与客户之间建立和维护的关系。通过有效的客户关系管理，企业可以提高客户满意度，增加客户忠诚度。
以上是实体价值链的核心概念，企业在实践中需要关注和优化每个环节，以提高整体的价值创造能力和竞争力。